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Come vendere al telefono con successo

Quando: martedì 7 febbraio 2017
Orario: dalle ore 9.30 alle ore 17.30
Presso: Adico - Via Cornalia, 19
Con: Mirna Pacchetti

Tutte le Aziende hanno un prodotto o un servizio da vendere.

"Vendere al telefono" è  sempre più difficile
Acquisire  una metodologia  "vincente "per chi vende al telefono 

diventa una "strategia aziendale"

  

Accademia ADICO organizza sette ore di corso dedicato a tutte le persone
che vendono al telefono

 

Obiettivo dellla giornata di formazione ;:

 

  •  COGLIERE LE OPPORTUNITA’ :
    fare in modo che le persone del commerciale siano in grado di cogliere le opportunità e proporre la giusta soluzione alle necessità del cliente al telefono
  • OTTIMIZZARE I TEMPI :
    ridurre la durata media delle chiamate
  • SUPERARE LE OBIEZIONI :
    fornire strumenti sulla gestione delle obiezioni
  • RISULTATI:
     aumentare la redditività delle vendite telefoniche

 

Il corso è suddiviso in tre argomenti chiave della vendita telefonica:

Come comunicare al telefono

  • Cosa significa comunicare
  • Punti chiave della comunicazione
  • Detto e non detto
  • Paralinguistica: prestarne attenzione e sfruttarla a proprio vantaggio
  • Comunicazione persuasiva 

Il processo di vendita

  • Dalla necessità al contratto
  • Cosa influisce nella vendita
  • Perché il cliente compra
  • Come andare oltre il prezzo

Vendita

  • Gestire obiezioni e reclami: obiezioni vere e pretestuose
  • Ascoltare attivamente
  • Partire dalle necessità del cliente: capirlo, valutare e dimostrare che si ascoltano le sue esigenze
  • Cercare la soluzione: il qui e ora può avere impatto nel futuro

 

Struttura del corso

Il corso ha durata di 7 ore, durante le quali vengono alternate teoria ed esercitazioni pratiche.

 

Compresi nella quota di partecipazione :

due coffe break
materiale didattico
attestato di partecipazione

 

Costo:
Per i Soci ADICO:
Per i non Soci:
250,00 €
350,00 €
martedì, 20 febbraio 2018
Corsi imminenti
mercoledì, 24 gennaio 2018

Scarica il calendario del primo semestre dei corsi
mercoledì, 10 gennaio 2018

mercoledì, 29 novembre 2017

lunedì, 27 novembre 2017

I nostri partners:

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ADICO Associazione Italiana per la Direzione Commerciale, Vendite e Marketing – P. IVA 04463770158
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