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I Servizi Differenzianti rappresentano l “innovativa frontiera” che ogni struttura commerciale  deve padroneggiare per competere ed essere vincente sui mercati. I Servizi Differenzianti  costituiscono una importante arma strategica sia per chi opera nel B2C, sia nel B2B, ma soprattutto nel settore dei  Servizi. Infatti consentono di contrastare con successo l’idea dominante “vince sempre il prezzo-più-basso/sconto