Descrizione
OBIETTIVO DEL CORSO
Riprogettare il valore di offerta partendo dal cliente e non dal prodotto/servizio
TARGET DEL CORSO : Marketing Manager
PERCHE’ PARTECIPARE
- Acquisire competenze per riprogettare l’offerta di valore partendo dalle esigenze dei clienti, anziché dal prodotto o servizio, in modo da creare offerte che siano davvero apprezzate e soddisfacenti per il pubblico di riferimento.
- Imparare a comprendere le logiche ed i criteri decisionali del cliente nell’accesso ad una proposta di valore
- Sviluppare la capacità di creare un business case per un nuovo modello di value proposition e acquisire gli indicatori di performance necessari per valutare la sua efficacia e redditività corrispondente alle necessità del cliente
CONTENUTI DEL CORSO
- I due approcci all’innovazione: transformation o distruptive
- Le componenti di un progetto di innovazione
- Evoluzione di offerta: da prodotto a servizio per fidelizzare il cliente
- Come decide il cliente: Equazione del valore
- Le componenti di differenziazione per una proposta di valore
- Business Case : Progetto di nuovo modello di Value Propostion orientato al cliente
- Criteri di priorità ed applicabilità
- Indicatori di performance per il marketing: Value KPI
METODOLOGIA
Si applica un approccio induttivo ed esperienziale che motivi le persone alla partecipazione proattiva singola e di team.
STRUMENTI
- Video: Da treno a taxi
- Business Game: Value Proposition Design
Compreso nella quota di partecipazione
Documentazione corso
Attestato di partecipazione
DOCENTE DEL CORSO :
Antonio Seggioli
ngegnere, ha maturato una ventennale esperienza manageriale in ruoli apicali in aziende italiane e internazionali.
E’ Associate Partner di Nagima, formazione e consulenza con focus su progetti di digital transformation e customer experience.
E’ Presidente di Farmdesign srl società proponente e gestore della Fondazione Riccagioia 5.0 quale hub di innovazione
nel settore Agri Food Tech in collaborazione con Regione Lombardia-Ersaf.
