Descrizione
CONTACT CENTER EXPERIENCE 2023
Adico in collaborazione con
INVITANO
Forte dei buoni riscontri della prima edizione, che ha registrato oltre 160 partecipanti coinvolti,
torna la web conference Soiel dedicata dall’evoluzione del Contact Center.
Il prossimo 18 aprile 2023 si terrà la web conference ‘Contact Center Experience‘, un evento Experience Evolution.
Tra i temi al centro dell’incontro:
- Ominicanalità
- Soluzioni in Cloud
- Data Analytics
- Risposta Vocale Interattiva
- AI e Machine Learning per migliorare la Customer Experience
- Chat e Chatbot
- Realtà Virtuale e Metaverso
- …e molto altro ancora!
La partecipazione è GRATUITA previa registrazione e soggetta a conferma da parte della segreteria organizzativa.
