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Questo percorso di formazione esclusivo di quattro giorni è progettato per imparare a gestire e dirigere efficacemente i team nel dinamico settore dell’intelligenza artificiale generativa applicata a Sales & Marketing.
Attraverso sessioni interattive, workshop pratici e discussioni approfondite, esplorerai gli strumenti e le tecniche di AI più avanzati, sviluppando le competenze necessarie per adottare un approccio di leadership adattiva.
Il percorso è rivolto a leader aziendali, manager di progetto, e professionisti di Sales & Marketing che desiderano guidare con successo l’innovazione nel loro campo.
Perché Partecipare:
– Acquisisci competenze specifiche nella gestione di progetti di AI in Sales & Marketing.
– Impara a navigare le sfide etiche e pratiche nell’uso dell’AI.
– Sviluppa una rete professionale di leader e esperti nel settore.
Programma del corso Giorno 1: Fondamenti di AI Generativa e Strumenti (martedì 23 luglio 2024)
Sessione 1: Fondamenti e Strumenti di AI Generativa
FONDAMENTI DI AI GENERATIVA
– Introduzione alla GenAI: definizione, principi di apprendimento automatico e reti neurali.
– Storia e sviluppo: evoluzione dell’AI generativa e trends.
STRUMENTI
– Panoramica degli strumenti: caratteristiche principali e differenze tra gli strumenti più influenti.
– Prompt Engineering: basi per la creazione di testi e immagini. Creazione di personaggi AI.
– Esercitazione pratica: utilizzo di ChatGPT, Claude3 Opus, DALL-E3, Midjourney, Microsoft Co-pilot.
– Creazione di contenuti di marketing e testi strutturati trasformati in audiolibri.
Programma del corso Giorno 2: Progetti AI e Applicazioni nel Settore di Riferimento (mercoledì 24 luglio 2024)
Sessione 2: Progetti AI
I player di mercato: breve panorama dei leader di mercato nell’AI e loro visione del settore (inclusa una call di 10 minuti con il Responsabile EMEA AI di Google).
– Approcciare un progetto di AI in azienda:
– Roadmap di implementazione.
– Strumenti per l’integrazione dell’AI nei flussi operativi esistenti.
– Considerazioni etiche e legali.
– Sessione di brainstorming sulle aree di Sales & Marketing dove l’AI può portare valore aggiunto.
Sessione 3: Applicazione nel Settore di Riferimento
Applicazione nel settore Sales & Marketing
– Workshop su casi reali:
– Generazione di contenuti pubblicitari: copy, visual, slogan.
– Creazione di immagini per campagne marketing (banner, post social).
– Audiocontent per campagne di marketing.
– Utilizzo di AI per analisi predittive sui trend di mercato.
– Analisi di contenuti di marketing (annunci, email, landing page).
– Strumenti per il riconoscimento e l’analisi del sentiment dei clienti.
Programma del corso Giorno 3: Leadership per il change management orientato all’AI (Martedì 17 settembre 2024)
Sessione 4: Miglioramento dei processi
HR:
– AI per il miglioramento dei processi di reclutamento e selezione.
– Marketing:
– Sviluppo di campagne marketing personalizzate attraverso l’apprendimento automatico.
– Analisi dei dati per identificare i comportamenti dei clienti e personalizzare le offerte.
– Retail:
– Fisico:
– Personalizzazione dell’esperienza in-store con raccomandazioni basate su AI.
– Online:
– Sistemi di raccomandazione migliorati per suggerire prodotti agli utenti online.
– Chatbot intelligenti per il servizio clienti e l’assistenza agli acquisti.
– Omnichannel:
– Strumenti per unire le esperienze online e offline dei clienti.
Sessione 5: Leadership e Gestione del Cambiamento
– Leadership nel contesto dell’AI
– Tecniche di leadership adattiva specifiche per la gestione di team di progetti AI.
– Case studies su come i leader hanno gestito cambiamenti e sfide nel settore AI.
– Workshop Interattivo
– Sessione di brainstorming su scenari ipotetici di implementazione AI in Sales & Marketing.
– Gruppi di lavoro per discutere strategie adattive in risposta a simulazioni di crisi o innovazioni tecnologiche.
Programma del corso Giorno 4: Implementazione e Strategie Future (mercoledì 18 settembre 2024)
Sessione 6: Come Implementare l’AI nei Processi grazie alla Leadership Adattiva
– Leadership Adattiva per l’utilizzo in azienda di AI Generativa
– Leadership adattiva per il change management.
– AI generativa e il suo impatto potenziale nei processi aziendali.
– Distinguere tra Problemi Tecnici e Adattivi
– Comprensione delle caratteristiche dei problemi tecnici e adattivi.
– Come l’AI può essere efficace nei problemi tecnici e come i leader possono affrontare i problemi adattivi.
– Autovalutazione della Leadership e Scambio di Idee
– Valutazione interattiva delle competenze di leadership adattiva dei partecipanti.
– Discussione aperta su aspettative e preoccupazioni riguardo all’implementazione dell’AI.
Sessione 7: Implementazione dell’AI Generativa per Problemi Tecnici
– Identificazione e Implementazione di Soluzioni AI
– Workshop pratico: configurazione di AI per scenari di problemi tecnici in Sales & Marketing.
– Leadership nel Cambiamento Tecnologico
– Strategie per guidare il cambiamento e superare le resistenze al nuovo tecnologico.
– Esercizi di scenario per praticare tecniche di persuasione e motivazione.
Sessione 8: Gestione dei Problemi Adattivi con Competenze Umane e Pianificazione Futura
– Tecniche di Leadership Adattiva
– Approfondimento su come affrontare i problemi adattivi attraverso la comunicazione, la negoziazione e la gestione del conflitto.
– Role-playing per affrontare situazioni adattive complesse.
– Sviluppo di una Cultura Organizzativa Resiliente
– Costruzione di team resilienti capaci di adattarsi e innovare.
– Workshop: Creazione di un piano per la promozione di una cultura di apprendimento continuo e di adattabilità.
– Strategie di Integrazione e Pianificazione Futura
– Bilanciamento tra l’uso dell’AI per problemi tecnici e l’intervento umano per problemi adattivi.
– Metodi per monitorare e valutare l’efficacia delle soluzioni implementate.
– Risorse e Supporto per la Leadership Adattiva Continua
– Creazione di reti di supporto e scambio di risorse per il supporto continuo.
– Conclusione con feedback e riflessioni, distribuzione di materiali per ulteriori studi e certificati di partecipazione.
Materiali di Supporto e Risorse
– Lista di letture consigliate, corsi online, e altri materiali.
– Riferimenti e community nel settore AI per il networking e l’aggiornamento continuo.
Questo percorso offre una guida completa per sfruttare l’AI generativa nel migliorare le strategie di Sales & Marketing, promuovendo un ambiente di apprendimento collaborativo e innovativo.
DOCENTI DEL PERCORSO
Alberto Giusti

Alberto Giusti, noto esperto di Intelligenza Artificiale, ci intratterrà su questo argomento, spiegando l’importanza di acquisire competenze AI oggi e come questo possa fare la differenza per il futuro dei manager oggi.
Roberto Murgia
Dal 2002, Roberto Murgia è CEO di Hoplo, guidando l’azienda nel settore tecnologico con costante innovazione. Nel 2005 ha sviluppato soluzioni basate su tecnologie semantiche, collaborando con il CNR e numerose università italiane, creando la piattaforma Abbila. Nel 2012 ha lanciato Scuolabook, diventata leader nei libri di testo digitali, collaborando con importanti editori italiani e internazionali. Acquisita da Telecom Italia nel 2015, Roberto è rimasto CEO fino al 2019. Dal 2021, Hoplo, con sedi a Milano, Cagliari e Dubai, si concentra sull’AI Generativa, sviluppando il framework DialogSphere – Agent-as-a-Service. Roberto è laureato in Ingegneria Aerospaziale al Politecnico di Torino.
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