LABORATORIO: DIGITAL STRATEGY

COME IMPOSTARE LA STRATEGIA DIGITALE IN AZIENDA :

STRUMENTI, MODELLI OPRERATIVI, ESERCITAZIONE E FOLLOW UP

Descrizione del Laboratorio/corso  e perché partecipare

Il corso illustrerà come impostare la digital strategy di un’azienda, con particolare riferimento alle aree marketing e comunicazione e al coinvolgimento degli altri team aziendali.

Verrà descritto il ruolo del digitale nel business e analizzati alcuni strumenti operativi per definire la strategia digitale.

I partecipanti potranno inoltre seguire un successivo webinar di approfondimento.

Obiettivi del Laboratorio/corso 

• Inquadrare il digitale rispetto al business dell’azienda, identificando i principali dipartimenti e ambiti interessati
• Esaminare i nuovi modelli di relazione tra aziende e clienti e le tecniche per identificarli (customer journey)
• Condividere un modello concreto per definire la strategia digitale, che identifica tutti gli elementi chiave, le fasi cronologiche e le priorità
• Coinvolgere i partecipanti in una simulazione di impostazione della digital strategy

A chi si rivolge il Laboratorio

• Responsabili e addetti ufficio marketing e/o comunicazione, imprenditori, manager e a tutti coloro che hanno la necessità di impostare o migliorare la propria strategia digital o il piano di digital transformation.
• Responsabili commerciali
• Studenti di marketing e comunicazione

Approfondimenti

Il formato del Laborario  abbina la parte di lezione frontale (comunque interattiva e coinvolgente) con una sezione più operativa: un’esercitazione che applica moderne metodologie di apprendimento basate sul “fare” e “fare insieme” e che impiega canvas e modelli collaudati e tecniche collaborative (es. metaplan).

A distanza di due settimane dal corso, i partecipanti potranno seguire un webinar online a loro riservato, per porre domande o per approfondire temi specifici.

AGENDA DELLA GIORNATA DI FORMAZIONE

09:00     Registrazione dei partecipanti

• l business alle prese con la digital transformation
  Scenario della digital transformation e impatto del digitale sulla strategia complessiva dell’azienda. Come cambia il marketing, l’advertising, il processo di acquisto, l’esperienza “in store”, l’esperienza in mobilità, ecc.
  Clint-centricity e centralità del customer journey multicanale
  Modelli e dinamiche di relazione e comunicazione tra aziende e clienti sui canali digitali e non. La necessità di un approccio client-centric applicato al customer journey

11:00     Coffee Breack

• L’impostazione della digital strategy
  Gli elementi chiave della digital strategy, la cronologia delle diverse fasi, le priorità. Utilizzo di un collaudato modello operativo (Digital Strategy Canvas) ed esempi concreti di applicazione

13:00     Lunch

14:30     Ripresa lavori

• Esercitazione
  Sessione operativa con la stesura collettiva della digital strategy per un’azienda “tipo”.

Domande e risposte

ore 17:00     Chiusura dei lavori

La quota di partecipazione comprende :

• Attestato di partecipazione
• Documentazione corso
• Coffe Breack
• Webinar online a distanza di due settimane per porre domande o per approfondire temi specifici.

Quota di partecipazione al Laboratorio Teorico/pratico

250 euro iva per i soci ADICO

350 euro iva per i non soci ADICO

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